阿里进军网盘市场,企业网盘市场潜力巨大「图」

一、阿里进军网盘市场

2020年8月26日,阿里巴巴推出了一款名为“阿里云网盘”的独立App。其开发者为阿里旗下的阿里云团队,定位是为C端用户提供可靠安全的存储备份及智能相册等服务的网盘产品。按照阿里巴巴的介绍,阿里云网盘 App 主打文件备份存储和智能相册,普通用户所拥有的空间容量为1000GB,开通会员后个人存储空间可达到6TB,另外,阿里云网盘会员可享受 5G 极速下载体验。从目前已经披露的功能来看,阿里云不论从演示的下载速度还是即时同步模式都会是更方便的存在,而且阿里云的数据安全也更加有保障。

阿里云APP功能亮点

阿里云APP功能亮点

资料来源:华家产业研究院整理

实际上这已经不再是阿里巴巴第一次进入云存储行业了,早期的阿里巴巴也曾经推出过属于自己的网盘业务淘宝网盘,其主要面向淘宝天猫卖家,然而在百度的步步紧逼下2017年5月1日阿里不得不停止了淘盘上传服务。这实际上也是一个缩影,2018年之后由于盈利压力以及有关部门加大了监管等原因,多家网盘服务商开始关停数据存储、分享功能。截止到2019年11月,百度云盘已经占据我国个人网盘市场82.9%的市场份额,实际上已经处在市场垄断地位。

2019年11月我国个人网盘APP市场份额情况

2019年11月我国个人网盘APP市场份额情况

资料来源:公开信息整理

相关报告:华经产业研究院发布的《2020-2025年中国互联网服务行业发展趋势预测及投资战略咨询报告

二、个人网盘行业现状

网盘是指由互联网公司推出的在线存储服务,具有向用户提供文件存储、访问、备份、共享等文件管理的功能。以国外相对成熟的网盘公司运营模式为例,一般对下载速度没有限制,但需要费用购买网盘使用空间。而网盘公司的运营成本较高,数据中的运营维护成本(主要是电费)和硬件存储成本某种程度上来说(这也是支撑网盘使用空间的硬成本),高于支持网盘下载速度的宽带成本。

而国内网盘市场运营模式则恰好相反,由于早期很少有消费者愿意为线上的虚拟服务产品买单,因此早期的网盘运营商不断加码免费用户的网盘使用空间。免费的使用并没有带来收益,自2015年开始大部分网盘由于运营成本的压力被迫出局,而百度网盘则依靠雄厚的资本和干净的界面等优势逐步接管了国内的个人网盘市场。2019年11月百度网盘月用户活跃数量达到8703万人,是腾讯微云的近十倍,用户渗透率达到18.6%。

个人网盘APP月用户活跃数量

个人网盘APP月用户活跃数量

资料来源:公开信息整理

而这种大打免费空间卖点的市场竞争策略,也使得国内的网盘企业被迫承担了高额的数据运维成本,也导致后来国内网盘公司付费用户低,盈利困难的结果。即便是已经垄断个人网盘市场的百度目前付费渗透率也依然不足10%,在运维成本居高不下的背景下,百度网盘只得选择限制免费用户的下载速度来保证付费用户的下载速度,甚至进一步提高会员价格。

个人网盘付费会员的消费痛点

个人网盘付费会员的消费痛点

资料来源:华经产业研究院整理

三、网盘行业的转变

由于百度网盘通过大大降低免费用户体验来保证盈利的模式已经受到了广泛质疑,对于用户粘性以及付费渗透率的提高也缺乏拉动作用,因此阿里云盘的入场正在赋予网盘市场的另一种可能的发展方向。从阿里云盘目前对外透露的信息来看,网盘对用户下载是不限速的,基本可以满足大部分用户的需求,这就意味着阿里网盘的盈利模式不再是通过促使用户购买会员改善使用体验,而是让用户从简单的下载思维,转变到线上浏览在线操作思维。网盘本身就可以不断通过用户之间的共享、上传文件来积累优质视频音频内容,网盘通过较好的在线浏览体验以及传输速度实现用户的高留存以及高粘性,而不是将网盘视为一个单纯的下载工具。届时阿里云网盘将会接触到基数更为庞大的C端用户,并培养他们的使用习惯。当用户在日常生活中逐渐习惯使用阿里云网盘的服务,并且将包括重要资料与数据借助阿里云网盘来保存和分享后,网盘企业的变现场景将大大提升。

四、企业网盘的发展前景

此次阿里云网盘在冲击个人网盘市场的同时,也展现出了进军企业用户市场的潜力。相较于个人用户,企业用户的付费能力与服务需求标准都完全不是一个量级。据国家统计局的估算每年我国新增小微企业数量达1500万家,而整个企业网盘行业目前的市场渗透率仅为2%左右,需求规模和发展前景无比巨大。企业网盘已经从最开始的共享分发、向在线文档协作、协同办公不断深度发展,特别是2020年新冠肺炎疫情促使在线办公走进公众视野,加速了在线协同办公的发展。由于员工在日常办公中大多时间在与文件打交道,未来网盘产品或将打造为以文件为入口的企业协同办公平台。

企业网盘产品发展思路演进

企业网盘产品发展思路演进

资料来源:华经产业研究院整理

目前我国的企业网盘行业依然处于起步阶段,多数中小企业采用个人网盘替代企业网盘,但是企业在接受产品或服务时往往会提出个性化需求,以适应企业的架构和相关业务,而个人网盘对此的契合度明显有限。特别是企业对于线上的信息化安全有所顾虑,为了防止信息泄露开始寻求更加专业与安全的数据存储手段,这也正给了企业网盘良好的发展机遇。数据显示目前我国企业网盘普及度偏低,普遍在20%以下,其中制造业、教育、金融、信息传输行业具有很强的数据集中以及查阅需求,因此是现阶段企业网盘消费的主力。从发展趋势上来看,企业网盘并非是一项孤立的办公服务,而是与企业IM、OA、文档编辑等产品共同构成的企业办公协同生态中的重要组成部分。

2018年企业网盘客户的行业分布与自然分布对比

2018年企业网盘客户的行业分布与自然分布对比

资料来源:公开信息整理

华经产业研究院通过对中国网盘行业海量数据的搜集、整理、加工,全面剖析行业总体市场容量、竞争格局、市场供需现状及行业重点企业的产销运营分析,并根据行业发展轨迹及影响因素,对行业未来的发展趋势进行预测。帮助企业了解行业当前发展动向,把握市场机会,做出正确投资决策。更多详细内容,请关注华经产业研究院出版的《2019-2025年中国互联网服务行业市场前景预测及投资战略研究报告》。

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于谨

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