一、企业费用支出定义及分类
企业费用支出管理是企业进行企业可根据制度要求预先设置规则，规范了员工的花销，同时实现企业支出可视化，便于管理者监督，进行合理的管控以及调整除生产成本的开销外的管理和调控措施。
根据付款对象的不同，企业费用支出可以分为个人报销和对公支出两大类。个人报销主要面向企业各类消费场景，如商旅、出行、团餐等。对公支出主要面向非生产性的采购方面，以财务记账为主，企业费用支出应用较少。
企业费用管理服务体系
资料来源：华经产业研究院整理
在20世纪80年代之前，国内的企业普遍采用传统的手工形式进行企业费用支出管理。从20世纪80年代开始，国产计算机技术的成熟推动了会计电算的进程，但随着社会主义市场经济的飞速发展，简单的“核算型”软件慢慢无法满足企业的业务需求，会计电算化逐渐向“管理型”软件发展。20世纪90年代，更强调融合场景化支付能力的“企业费用支出管理”被认为是“费控报销”赛道的后时代。
企业费用支出管理行业发展历程
资料来源：公开资料整理
二、企业费用支出管理行业现状
2016-2019年国民生产总值增速持续减缓，2019年增速为6.1%，GDP增速持续下滑背后是中国经济由高速增长向高质量发展的转变，越来越多的企业开始强调精细化管理。受到新冠疫情冲击，2020年一季度供需两方面均出现大幅负增长，预测2020年全年GDP增速将放缓至2.9%。生产经营活动受限导致大量中小企业面临收入下降、现金流紧张的困境、节省开支进行企业费用支出管理是目前企业最紧要的课题。
2013-2020年中国国内生产总值及增长情况
资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理
企业费用支出管理市场规模根据商业模式的不同，分为费控管理的软件收入和场景化支付的交易佣金两部分组成。2019年中国管理市场规模达到7.3亿元，同比上年增长超过100%。考虑到新冠疫情影响下企业预算普遍削减，2020年的市场增速将会有一定下滑，预计到2022年中国费控管理市场的规模将接近40亿元，年复合增长率达到75.2%。
2017-2022年中国企业费用支出管理行业市场规模
资料来源：公开资料整理
2019年中国商旅支出达到4007亿美元，比2018年同比增长5.9%。2019年中国企业出行服务市场规模接近2000亿元，企业用车需求保持持续增长。但商旅管理占整体商旅支出的比例不足10%，渗透率仍有较大提升空间；企业用车员工需要先行垫付车费后向公司报销，对于员工而言幸福感不强，用车灵活性低，对于管理层而言成本高，用车费用不透明。企业费用支出管理平台将场景、管控、支付一体化，变员工垫付为企业统一结算，实现高效便捷的出行数据与费用管控。
2015-2019年中国企业出行服务、商旅支出市场规模
资料来源：华经产业研究院整理
相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国企业资源管理市场运行态势及行业发展前景预测报告》
三、企业费用支出管理行业重点公司分析
用友网络科技股份有限公司于1988年在北京成立，专注企业服务32年，是全球领先的企业与公共组织云服务、软件、金融服务提供商。公司充分发挥技术与商业相结合的优势，提供覆盖多领域、多行业的企业服务，在营销、制造、采购、金融、财务、人力、协同、平台服务等领域为客户提供数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的企业云服务产品与解决方案。新时期，公司将以构建和运营全球领先的企业云服务平台为战略目标，服务超过千万家企业客户，聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人，为中国和全球的商业创新创造独特价值。
用友网络业务主要以技术服务以及培训为主，占到营业总收入的62.71%，软件产品占32.32%，公司通过构建和运营全球领先的企业云服务平台，积极发展SaaS服务，大力拓展以创新业务服务为核心的BaaS服务和以数据服务为核心的DaaS服务，支撑与运营客户的商业创新，帮助企业客户实现数智化转型
2019年用友网络营收占比情况
资料来源：华经产业研究院整理
用友抓住企业与公共组织数智化、产业国产化带来的机会，坚定执行用友3.0战略，加速推进各项业务发展，实现了主营业务收入稳定增长、云服务业务收入高速增长、净利润大幅增长的优良业绩，营业收入达到85.10亿元，同比增长10.46%，扣非归母净利润达到6.77亿元，同比增长27.30%。开启战略转型部署后，销售毛利率保持稳定，维持在65-72%的区间。2019年毛利率为65.42%，较上年下降4.53个百分点。
2011-2020年上半年用友网络营业总收入及增速
资料来源：华经产业研究院整理
四、企业费用支出管理行业趋势
1、将帮助企业及员工轻松管理差旅和费用报销
随着近几年移动技术的普及，越来越多的企业开始使用移动智能设备以高效地管理员工费用报销，降低企业成本，并节省管理时间。
2、通过数据分析使差旅与费用开支状况透明化
随着全球信息化速度的加快，如何帮助企业全面掌握其差旅与费用交易的所有信息，对他们消减项目开支并提醒其潜在的违规行为显得尤为重要。
随着市场法律法规变得日趋严苛，越来越多的企业发现有必要将商业智能应用到他们的差旅与费用管理系统中。这样，企业的管理者和员工都能从系统中提取有效的信息，从而有效地预防一些潜在的违规行为，或者在违规行为发生时能够及时知晓，并迅速采取措施。
3、整合一体化的核心业务系统
企业环境里一般会涉及到跨部门管理或是分公司和总公司的从属关系，为了使总支出一目了然，并实现财务管理的一致性，其差旅与费用管理系统需要和企业现有的核心业务系统（如财务系统、资源规划ERP等应用）做到无缝结合。
4、企业在节流方面的需求增加
全球经济增速放缓，这对各企业来说，2020年将会是充满挑战性的一年。但通过使用专业的差旅费用管理系统，将能够有效地帮助企业减少支出，从而实现费用的节省。
中国作为目前全球商务差旅需求最为旺盛的市场，其商务差旅的开销在接下来几年里仍会保持持续增长的态势。全球差旅调研显示，中国是全球增长幅度最大的地区，正逐渐掌握全球商务旅行市场的主导地位。
总而言之，企业的差旅与费用管理平台在综合考虑了其透明性、合规性，以及移动应用、业务洞察、成本节约等多种因素与趋势后，将能够为其企业带来诸多显而易见的好处。我们相信，企业的决策者也将会在此基础上持续发掘新的方式，以进一步改善其差旅与费用管理流程。
华经产业研究院采用先进的数据分析工具，对企业费用支出管理行业的数据进行挖掘、整理、加工、分析和展示，为客户传递行业最新的发展动态。并对行业未来的发展前景及趋势进行专业的预判，为客户的经营决策提供专业的指导和建议，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。欲了解行业具体详情可以关注华经产业研究院出版的研究报告《2020-2025年中国财务及企业管理软件行业市场运行态势与投资战略咨询报告》。
