“互联网基因券商”富途IPO:马化腾点赞它的用户体验

2018年年末,富途控股正式递交招股说明书计划挂牌纳斯达克,证券代码为“FHL”。

    上周(2月27日),富途正式公布定价区间为10-12美元,发行1090万股,计划集资1.09亿至1.308亿美元。而3月7日凌晨,富途更新招股书显示,泛大西洋投资集团拟以同时私募配售的方式向富途投资7000万美金,按照已公布价格区间中位数11美金计算,富途将向泛大西洋投资集团发行A类普通股50,909,090股。

 

在i黑马接触的创投圈、互联网圈人士中,有不少富途的忠实用户。相比传统券商,富途的早期积累的用户更多是“科技圈新贵投资者”——即一线城市互联网科技圈,拥有高收入、高知的一群人。据公开数据显示,富途超一半(43.8%)的客户于互联网、科技和金融行业工作,有优良的财富增长轨迹和潜力

 

富途能“捕获”科技圈投资新贵,和富途证券的基因相关。

 

马化腾曾在2017年富途证券C轮融资时表示:“ 富途团队有着良好的互联网基因和产品技术能力,关注用户体验”。腾讯是中国最注重用户体验的互联网公司,能被马化腾夸用户体验好,产品服务能力可见之强。

 

服务互联网基因的强大来自于创始人李华。李华是中国最早的一批互联网产品大神,2000年,湖南大学毕业的李华加入腾讯,成为腾讯入职的第一位应届毕业生,历经腾讯市场、运维、产品、管理等岗位。

 

后来,李华认真钻研了二级市场(股票)投资,他拥有腾讯早期股票财富积累,再加上专研学习投资技巧,让他成为了一个小有名气的投资者。 

作为资深的产品经理,李华觉得当时券商产品和服务让他抓狂。2008年,李华离开腾讯开始做投资,他说:“港股交易软件,设计得就像上个世纪90年代的样子”,体验非常差。

 

李华嗅到了其中的机会,2010年,李华找到几个腾讯的前同事开始着手做交易软件,到了2014年,获得包括腾讯在内的3家机构的投资。

 

李华决定在PC端和移动互联网一起发力,并且注重用户体验,让用户“用得爽”。从底层代码、界面设计、数据、行情、资讯系统、交易系统、结算系统等,所有的产品环节都是李华团队设计开发。

 

而此前的券商都不太注重用户体验,软件基本都是找外包,马化腾创业之前的第一桶金就是帮券商做交易外包软件获得。富途延续了腾讯重视用户体验的基因,实时改进、快速迭代。例如,在香港证监会2018年7月发布关于在线开户的指引后,富途用10天就推出了线上开户产品,成为反应最快的券商之一。

 

李华的另外一个想法,是做深服务,提供更多用户价值。富途向全球投资者提供港股、美股、A股的金融信息服务和券商服务,并且向企业提供ESOP员工股权激励及IPO承销等服务,小米、美团点评等新一代超级独角兽企业,都使用过富途的解决方案。

 

在今年开年的小牛市之前,资本市场遇到了寒冬,过去三年时间里,活跃的投资用户不断下降,然而富途的活跃用户却在这期间逆势增长了。

 

截至2018年年底,富途控股注册用户近560万,50.2万注册用户开设交易账户,13.3万个付费账户在交易账户中拥有资产,用户资产为509亿港币,2018年促成的客户交易额达9070亿港币。富途的用户、客户、付费客户与去年相比增长了43.0%、75.4%及65.9%。

 

活跃付费客户是最精准的指标:富途活跃客户数从截至2016年12月31日的35,456 人,增加到截至2017年12月31日的80,057人。而截至2018年12月31日,活跃用户已经132,821人。

 

在近几年的寒冬中,富途任然保持着活跃付费客户平均60%以上的增长。在其他投资渠道萎靡的时候,富途以用户体验和深度服务两个杀手锏,在寒冬中成为成为港股、美股投资者首选之一。

 

富途身上有浓厚的腾讯系基因,在巨头站队的今天,李华也并不避讳这一点。“因为腾讯是在港股上市,富途第一批用户,就是服务腾讯员工进行港股、美股投资”。

 

李华认为,不管是什么“系”,一个企业真正的命脉是为客户提供专业、好用的产品。但不可否认的是,腾讯也给富途带来了巨头的资源,2018年12月,富途控股与腾讯达成战略合作框架协议,通过腾讯在线平台进行内容、云、ESOP服务及管理、人才招聘和培训等领域的合作。

 

例如,腾讯战略投资的许多企业在IPO过程中,都由富途提供ESOP员工股权激励及IPO承销服务,这些优质的企业采用富途的服务,也让富途反向吸引了很多想投资这些优质企业的客户。

 

腾讯作为最大机构股东持有38.2%股份,据悉,腾讯有意向在此次IPO中认购不超过3000万美金的份额。富途赴美IPO后,腾讯仍将是富途的最大机构股东,招股书提到,双方将在后续展开战略合作。

 

在传统券商还在以手续费为主要收入时,富途已经开始用互联网思维寻找新增长曲线,提供更多“增值服务”。

 

目前,富途收入主要来自交易佣金及手续费收入、利息收入以及其他收入(IPO认购服务等企业服务收入)。2018年,上述三项收入的占比分别是50.3%、44.4%和5.3%。其中交易佣金及手续费收入占比降低,融资融券利息和存款利息显著提升。截至2018年12月31日,利息收入为3.606亿港元。

 

受益于付费账户数量、客户整体资产以及交易额的增长,富途2018年收入达8.113亿港元,2016年至2018年实现复合年增长率205%。

富途的收入增长被新营收业务强势拉动。富途2017年收入为3.117亿港元,较2016年的8701万港元增长258.2%;净收入则从2016年的亏损9847万港元收窄至2017年的亏损810万港元,并在2018年实现净收入1.385亿港元(合计1770万美元)。

 

作为富途主要投资者之一,经纬创投的张颖认为,富途是最具备互联网基因的券商,而这是它能快速在传统券商领域突围,成为一线券商的原因。

 

现在,这家服务二级市场投资人,上市公司的服务商也即将登陆二级市场。    

本文采编:CY

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