2018年中国家装行业投融资现状及趋势分析,“全屋定制”成为热点关注对象「图」

一、家装行业概况

2018年,全屋定制、智能家居、家装后市场等领域成为年度热点。互联网企业、成品家居企业纷纷进入全屋定制市场、智能家居市场。

全屋定制领域,全有推出全有全屋定制,曲美推出B8全屋定制、掌上明珠、联邦等成品家居企业也纷纷推出定制家居项目。除了传统成品家居品牌外,家纺、卫浴等企业也涉足全屋定制领域。

智能家居领域,小米与宜达成战略合作,宜家全系智能照明产品接入小米IoT平台,支持米家APP及小爱语音控制;京东与海外合作打造以人机为交互的智能家居解决方案;苏宁收购优点科技,进军智能锁业务;华为与欧普照明合作,推出智能家居品牌“华为智选”。

在消费升级的时代,全屋定制和智能家居是未来的主要发展趋势,全屋定制和智能家居的发展,促进了单品类家装企业通过兼并重组、寻求战略合作等方式拓展其经营业务范围,跨界融合将成为长期趋势。

2018年家装居行业整装、智能家居跨界融合事件

2018年家装居行业整装、智能家居跨界融合事件

资料来源:公开资料整理

二、中国家装行业发展现状分析

建筑装饰行业是指从事为建筑、构造物运用装饰材料对其内部和外部进行装饰装修,提高它的使用功能和艺术价值的行业。家装指围绕居民进行的,以住宅居室内部的装修、装饰为主的工程。

随着经济的发展,家庭装修需求逐年增加,中国家居装修行业市场规模也呈现逐年递增的趋势,2015年中国家居装修行业市场规模已达1.83万亿元,截止至2017年中国家居装修行业市场规模突破2万亿元,达到了2.1万亿元。初步测算2018年中国家居装修行业市场规模将达到2.25万亿元。预计到2020年,中国家居装修行业市场规模将达到2.59万亿元,较2017年仍有近5千亿元的增长空间。

2015-2020年中国家居装修行业市场规模及增长

资料来源:公开资料整理

2018年家装行业资本市场迎来新一轮融资狂潮,多家企业获得上亿元级别融资。据统计,2018年家装行业市场共发生融资事件数量60起,同比上年增加25起,融资金额达到了213.98亿元,同比2017年增长699.03%。其中居然之家获得131.98亿元战略性投资,阿里以及关联投资方投资54.53亿元,占股15%。

2012-2018年中国家装行业投资事件数量及融资金额

资料来源:公开资料整理

从2018年家装行业融资企业业务领域分布来看,智能家居企业比较受资本市场青睐。其中,共有23家智能家居企业获得投资,占获投企业总数的46.94%。其中包括Broad Link、云丁科技、涂鸦智能、绿米、源码智能等企业。此外,设计类技术型企业、家装新零售企业也获得资本市场重视

2018年家装行业投资企业主营业务分布情况(单位:%)

资料来源:公开资料整理

随着家居行业的洗牌,大批家装企业倒闭后,互联网家装热度逐渐衰减,智能家居和定制家居逐渐受到消费者的青睐。根据2018年家装行业关键词热度排行,全屋定制与智能家居分别位列第一位和第三位。

2018年中国家装关键词热点排行情况

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2012年中国互联网家装市场规模已达603.7亿元,同比增长27.8%。并呈现逐年快速增长态势。2014年中国互联网家装市场规模突破千亿元。2016年中国互联网家装市场规模突破2000亿元。到了2017年中国互联网家装市场规模增长至3102.9亿元,同比增长46.9%。截止至2018年底中国互联网家装市场规模超4000亿元,达到了4185.4亿元,同比增长34.9%。

2012-2018年中国互联网家装市场规模及增长

资料来源:公开资料整理

相关报告:华经产业研究院发布的2019-2025年中国家装行业发展趋势预测及投资战略咨询报告

三、中国家装行业竞争格局分析

近年来虽然家装行业整体营收增速下滑,但市场整体仍然保持良好运行。2018年上半年,家装行业上市企业中,70%以上企业营收利润均实现正增长。在营收方面,金螳螂以109.04亿元拔得头筹,红星美凯龙以63.74亿元位列第二。净利润方面,红星美凯龙2018年上半年净利润高达30.39亿元,位居第一,金螳螂以9.89亿元的净利润额位列第二,欧派家居以5.5亿元净利润位列第三。

2018年上半年家装行业上市企业经营情况

2018年上半年家装行业上市企业经营情况

资料来源:公开资料整理

四、中国家装行业发展趋势分析

时代在发展,每个行业也需要与时俱进、开拓创新。当今家装行业已不像刚入市时的疯狂,越来越多的投资者更偏向于理性看待,整个家装产业链在不断重组完善。在这个发展过程中,传统家装企业以往的发展模式已经难以适应“互联网+”环境下社会的高速进步,家装行业需要剖析讨论将来持重的发展趋向,依托互联网转型升级是势在必行。

1、体验真实化

近年来,VR技术备受关注,投资者对虚拟现实和现实增强领域的投资总额不断增长。而当下VR技术的研发与未来VR技术的成熟,对家装的有着不可替代的影响。VR技术可以使客户提早感受设计效果,让客户在真实化的设计场景中获得体验。既能够让客户自选风格搭配,又规避了与设计师意见的不同,提高设计师的生产效率,减少家装公司样板间搭的困扰。所见即所得,把握细节设计。

从市场看来,新兴的“互联网+”家装公司在VR领域不断发力,自主研发VR技术,在利用原有的庞大的用户群体协调发展时,愈发寻求新的技术突破,呈百家争鸣之态势。

2、服务个性化

随着经济水平的上升,人民生活水平不断提高,大家对装修的要求已不仅仅只限于实用功能,追求个性化已经成为当今装修客户群体的标志之一。追求佛学、禅意的客户喜欢在家装风格中加入传统的中国图腾、符文等元素;喜欢华丽、雍贵的客户会更偏向于欧式装修风格;热爱做饭的客户会把更多的重心放在厨房装修当中,而热爱读书的人会更加关注书房的设计等等......每一个装修客户在家装过程中,希望能够彰显自身独特的性格、爱好、职业以及生活习性。在未来家装的发展过程中,个性化和标准化越来越成为整个行业内竞争的关键所在,所以行业需要根据客户自身特点及需求,为其打造个性化的服务。

3、客服完善化

在客户服务过程中,施工质量有保障是最基本的要求之一。如果想要提高客户的满意程度,服务理念的提升是一个互联网家装公司必备的因素,要以给自身装修房子的心态去装修客户的房子,力争在装修工程完毕后,公司能够和客户成为朋友,而这就需要客服不断的完善进步。家装行业应该重视客户在家装过程中以及装修完成后的意见及建议,积极处理投诉问题。行业要建立健全科学的客服与售后服务体系,利用微信、QQ等平台建立含有项目经理、监理工程师、客户等人员的客户服务群,公司可以第一时间了解并解决客户问题。除此之外,客户没有时间查看工地时,公司将工地进度直接发给客户,设计师提供材料陪购以及专业的选材建议等。同时安排客服人员对客户进行不定期走访,既能够在走访过程中提高自身平台的可信性,打造亲民性形象,还能够切实了解客户内心对家装平台的真实想法与装修过程中存在的问题。家装行业设计对装修公司服务进行打分的系统,客服根据打分系统进行数据分析,选择继续合作的装修公司和祛除服务态度能力不好的公司,完善自身互联网家装服务。

本文采编:CY343

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