一、直播电商行业概况
2016年直播电商的出现，这种电商+直播的形式快速在各种销售渠道开展开来，并催生出不同的购物形式，我国目前的购物形式有直播+电商、短视频电商、传统货架式电商、电视购物和传统线下导购。其中在互动性、体验感专业性、价格优势、流量和转化率方面直播电商有较强的优势。
各类购物形式统计对比情况
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2016年前后我国电商平台遭遇流量瓶颈，各大电商平台积极需求变革，恰逢于2014年更名的斗鱼直播带动了直播经济，电商也尝试进行直播内容的推广来获得更大的流量，2016年3月蘑菇街上线直播功能，同年淘宝、京东也上线直播功能，随后直播电商行业进入告诉发展期。
直播电商发展历程
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二、我国直播电商发展现状
从2016年我国直播电商购物模式面世以来，行业交易规模开始以高增速发展，2017年我国电商交易规模仅209.3亿元，但随着2018、2019年淘宝、京东等各大网购平台的入局，市场潜力开始充分挖掘，2019年我国直播电商交易规模达到4512.9亿元，同比增长达到200.4%。与此同时直播电商在网络购物的比例持续增长，从2017年的0.3%增长到2019年的4.5%。预计2020年直播电商市场持续增长到2022开始出现饱和，预计2022年直播电商交易规模将达到28548.3亿元，直播电商在网络购物中占比将提升至20.3%。
2017-2022年我国直播电商交易规模及增速统计情况
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近几年直播电商市场高速扩张，但与此同时，由于直播卖货通常是在激发消费者冲动消费，这也就导致了极高的退货率。受访用户中取消直播购物订单或者退货的比例较高，取消订单或退货频率极少的用户仅占27.01%，经常取消或退货的用户达到了22.63%。原本单场利润就已经被打到极薄的品牌和商家，一退货基本上就没有什么利润可言。
2019年我国直播电商用户订单取消或退货情况
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相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国直播电商行业发展潜力分析及投资战略咨询报告》
三、直播电商行业竞争格局
在2016年我国出现了300多家网络直播平台，在这前后蘑菇街、淘宝、京东、网易考拉、拼多多为主的电商平台开始上线，与此同时直播平台利用直播用户优势，开始迎头赶上，快手、抖音、斗鱼和微信等直播平台也相继推出直播+电商模式。
直播电商主要平台统计情况
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根据2020年3月31日中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，使用淘宝直播的消费者占比68.5%，经常使用淘宝直播的消费者占比46.3%，处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播，使用用户占比分别是57.8%和41.0%，经常使用的忠实用户占比分别是21.2%和15.3%。
2020年3月各电商直播平台使用用户占比情况
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四、直播电商未来发展趋势
直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在；头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。
现在看来，直播已经可以被看做是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。
未来，机器人可能会取代线下导购员。而直播则可能会结合AI、VR，可以远程衣服试穿，口红试色。虽然VR技术目前在行业内已经有人尝试运用，但现在的VR还只有视觉没有触感，对于硬件配置要求太高，也很难完全还原材质。
华经产业研究院对中国直播电商行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2020-2025年中国直播电商行业投资研究分析及发展前景预测报告》。
