一、行业综述
1、定义及交互流程
智能语音是指声音信息在人机间的交互，包括语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）。随着信息技术的发展，智能语音技术已经成为人们信息获取和沟通最便捷、最有效的手段。
智能语音交互流程
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
2、发展历程
智能语音行业发展历经三个过程，1980开始，语音识别开始从孤立词识别系统向大量词汇连续语音识别系统发展。到了2011年微软DNN（深度神经网络）的出现使识别错误率第一次大幅降低，降幅约90%，技术与产品开始大力发展，2016年至今机器语音识别准确率第一次达到人类水平，约95%，智能语音技术进入落地期，智能语音助手、智能音箱相继落地。
智能语音行业发展历程
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
二、政策环境
智能语音应用落地得到了政策方面的大力支持。政府的利好政策频出,进一步推进人工智能技术与各应用领域的深度融合。随着“十四五”规划将人工智能列为前沿科技领域的“最高优先级”，包括智能语音在内的人工智能产业及相关业务将受到政府支持,进一步迎来有利宏观环境。
中国智能语音产业相关政策梳理
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
相关报告：华经产业研究院发布的《2023-2028年中国智能语音行业市场发展现状及投资方向研究报告》
三、产业链
1、产业链分析
中国智能语音产业链主要分为三个环节，上游基础层主要为基础设施供应商,主要职能是为智能语音设备的运行提供技术支持，包括基础硬件供应商和软件服务商两类。中国智能语音行业中游主要包括智能语音科技企业和互联网企业等参与主体。随着智能语音行业的发展以及科技水平的提升，智能语音技术的门槛逐渐降低，许多大型互联网企业进军该行业。下游环节主要为消费者。
智能语音行业产业链
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
2、下游环境分析
众多人工智能公司(硬件设备厂商&互联网厂商）均瞄淮消费级智能交互终端，第一款典型的落地产品就是智能手机语音助手。据统计2022年中国语音助手市场规模达到438.7亿元，同比增长29.99%。从2018年至2022年复合增长率为43.73%。
2018-2022年中国智能语音助手市场规模及增速情况
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
四、行业发展现状
1、全球市场规模
目前，全球智能语音语义市场相对集中，各个厂商从不同维度布局相关的产业链，已形成较为完整的产业体系。数据显示，全球智能语音市场规模由2017年的110.3亿美元增长至2022年的351.2亿美元，增长幅度218.4%，复合增长率为26.1%。预计2023年将达399.2亿美元。
2017-2023年全球智能语音市场规模及增速情况
资料来源：德勤，华经产业研究院整理
2、中国市场规模
近年来，我国智能语音市场规模持续扩张，2022年我国智能语音市场将达341亿元，同比增长13.4%。2017年至2022年增长幅度为221.7%，复合增长率为26.33%。预计2023年将达382亿元。
2017-2023年中国智能语音市场规模及增速情况
资料来源：德勤，华经产业研究院整理
五、竞争格局
1、全球市场份额占比
从全球智能语音市场竞争格局来看，Nuance、谷歌、苹果市场份额占比较高，分别为31.6%、28.4%、15.4%，微软、科大讯飞市场份额占比分别为12%、8.1%。
2022年全球智能语音行业市场份额占比情况
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
2、中国市场份额占比
从我国智能语音市场来看，科大讯飞与百度占据较高市场份额，分别为44.2%、27.8%，苹果、Nuance、小i机器人市场份额占比分别为15.4%、6.9%、3%。
2022年中国智能语音行业市场份额占比情况
资料来源：公开资料，华经产业研究院整理
六、行业发展趋势
1、语音技术将更加智能化、个性化、多样化：随着人工智能技术的不断发展，语音技术将更加智能化，能够更好地理解人类语言，实现更加自然的交互。同时智能语音技术能够更好地识别不同人的语音特征，实现更加个性化的服务。另外在实现功能上它将能够实现更加多样化的应用，包括语音翻译、语音识别、语音合成等。
2、使用方面将更加普及：智能手机、智能音箱等智能设备的普及，语音技术将得到更广泛的应用，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
3、行业标准将更加安全：它将能够更好地识别人类语音，从而实现更加安全的身份验证和授权。
4、应用领域将更加智慧化：随着语音技术的发展，它将能够更好地与其他智能技术结合，实现更加智慧化的应用，如智能家居、智能医疗等。
华经产业研究院对中国智能语音行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2023-2028年中国智能语音行业市场发展监测及投资前景展望报告》。
