2018年中国化妆品行业发展现状分析,线下美妆体验为王,单品牌店风头正劲「图」

一、化妆品单品牌店的特点

中国化妆品销售渠道经过数年更迭,目前主要可以分为传统百货柜台、KA、多品牌集合店、单品牌店、直销、传统电商、社交电商和电视购物八大渠道,单品牌店渠道属于线下的新兴渠道之一,目前仍处于初步发展期。从单品牌店的形式看,主要可分为购物中心店、百货店中店、超市店中店和社区街边店四种。

中国化妆品渠道的发展与零售业态的发展息息相关。自进入市场之初,外资品牌就凭借较高的市场定位以及品牌美誉度占领百货渠道;而发展于21世纪初的大部分国货品牌,则通过提升代理商、经销商、零售商的利润空间,逐渐提升CS渠道的市场份额。2010年至今,受电商分流影响,商超、百货、CS等传统线下化妆品渠道普遍承压,消费体验更为突出的单品牌店成为众多国内外品牌线下着重布局的新兴渠道。

相较于超市、百货以及多品牌集合店等传统线下化妆品渠道,单品牌店不仅产品线最为丰富,可满足顾客一站式购物需求,而且体验性更为优越,均专门设置体验区域或护理区域,部分还配备AI试妆镜或皮肤检测仪等智能设备,带给顾客最满意的店内体验服务。另外,单品牌店铺还具有更好的客户维系功能,通过定期会员服务以及店内促销、讲座等形式增强顾客粘性,提升复购率水平。

单品牌店相比其它线下渠道优势突出

资料来源:公开资料整理

二、国际化妆品单品牌店现状分析

欧舒丹品牌于1976年创立于法国普罗旺斯,1980年在普罗旺斯当地开设第一家品牌门店,始终致力于将当地的乳木果、蜡菊、马鞭草等植物资源制成身体护理产品和香氛,将独特的法式浪漫风情融于产品当中。20世纪90年代起,欧舒丹从香港起步,开启全球化扩张步伐,目前已在全球几十个国家开设近3300家店铺,年销售收入达13亿欧元以上。其中,日本、美国、中国大陆、中国香港是其前四大市场,以中国大陆增速最为强劲。在销售模式上,欧舒丹以直销为主,包括自营店铺和自营电商平台。截至2018财年末,欧舒丹在中国大陆共开设店铺近200家,同店销售增长在15%左右。

欧舒丹草根调研项目及内容

资料来源:公开资料整理

悦诗风吟品牌创立于2000年,隶属于韩国爱茉莉太平洋集团。曾于2004年首次通过百货渠道进入中国市场,但由于产品定位过高,最终于2006年从中国撤柜。2012年以来,悦诗风吟改由单品牌店渠道重新进入中国市场,并顺应国内零售购物中心化的趋势,在一、二线城市以购物中心店、百货店中店形式为核心快速拓展,目前在中国大陆店铺数量为300多家,并且正向零售业态较为完整的二、三线城市渗透。在品牌宣传方面,悦诗风吟主要通过开设旗舰店树立品牌形象,并通过邀请韩流明星代言积累粉丝数量。悦诗风吟2015年在上海开设的旗舰店面积达800多平方米,外观由绿植覆盖,店内还结合了咖啡店、DIY空间等体验项目。另外,悦诗风吟邀请的代言人主要为允儿、李敏镐等韩流明星,随着韩剧的热播,粉丝基础较为深厚。在生产端,悦诗风吟已实现本土化生产,以保证较快的产品更迭。

悦诗风吟草根调研项目及内容

资料来源:公开资料整理

伊蒂之屋品牌1985年在韩国诞生,后被韩国爱茉莉太平洋集团收购。品牌定位于大众年轻群体,通过开发彩妆及护肤产品为少女群体打造公主般的魔幻梦境。早在20世纪90年代,伊蒂之屋就通过代理商进入中国市场,并逐步由流通品牌发展为终端品牌。2005年起,伊蒂之屋在韩国开始以单品牌店的形式发展,并大获成功。2013年起,品牌正式确定以单品牌店的形式在中国发展,目前已在全国二十多个城市开设50多家实体店铺,并通过邀请韩国流量明星代言扩大品牌影响力。

伊蒂之屋草根调研项目及内容

资料来源:公开资料整理

相关报告:华经产业研究院发布的《2019-2025年中国化妆品市场前景预测及投资规划研究报告

三、国内化妆品单品店现状分析

植物医生成立于1994年,自创立起即专注于高山植物护肤研究,并于2014年与中国科学院昆明植物研究所联合成立“植物医生研发中心”。不同于其它国内化妆品品牌,植物医生未进入CS、KA渠道,在早期也未进行广告或代言人宣传,而是专注于通过单品牌店的形式实现“口碑宣传”,通过提升客户体验提升客户粘性以及复购率,目前粉丝人数已逾650万。2004年植物医生在北京开设第一家品牌专营店,2013年开放加盟后终端数量加速增长,截至目前在全国已开设2700多家门店,覆盖400多个主要城市。

植物医生草根调研项目及内容

资料来源:公开资料整理

美丽小铺单品牌店创立于2004年,隶属于慧妮国际美容机构,是由“美容店”转型做品牌的典型公司。在产品类型方面,美丽小铺主要效仿英国的国民品牌“The Body Shop”,秉承绿色、自然的理念,开发适合全家人用的身体护理产品。为此,美丽小铺母公司慧妮集团于2006年起在澳洲专门植物化妆品原料种植园,为部分产品提供原料供应。在服务内容上,美丽小铺自创19分钟“快捷美容”模式,并对店员进行“洁面+按摩+倒膜+护肤”标准服务模式培训,可在较短时间内满足上班族的护理需求。截至2018年底,美丽小铺店铺数量已超过2300家,主要采用加盟模式。

美丽小铺草根调研项目及内容

资料来源:公开资料整理

优资莱创立于2009年,是珀莱雅股份有限公司旗下品牌之一。2017年11月起,优资莱进行渠道战略调整,开始进军单品牌店模式,并在杭州开设首家单品牌店。优资莱单品牌店定位中档大众,拥有优资莱、优雅、植物宣言、优萌、蓓佳美、枫之灵、珀敏七大品牌,产品涉及“美妆”和“大健康”两方面,覆盖护肤、彩妆、面膜、洗护、身体、男士、日用品、母婴、大健康等多品类。2017年底开放加盟以来,优资莱店铺数量增长迅速,截至2018年底签约门店数量已突破千家。作为珀莱雅旗下主要品牌,优资莱单品牌店模式已成为珀莱雅的核心内在增长驱动力之一。通过共享珀莱雅的研发基地以及资源平台,优资莱单品牌店有望实现更稳健的发展。

优资莱草根调研项目及内容

资料来源:公开资料整理

从终端店铺销售额看,三家国外单品牌店年销售额平均在800万元左右,而三家国货单品牌店的年销售额平均在80万元左右,国内外单品牌店收入差距巨大。从每平方米店铺年销售额看,由于悦诗风吟和伊蒂之屋店铺面积约为其它品牌的两倍,差距略有缩小,国货单品牌店每平方米收入平均为3万元左右,仅约为两家韩系品牌的1/4和欧舒丹的1/10。

国货单品牌店销售额与国外相差较大

资料来源:公开资料整理

国货单品牌没平方米销售额与国外相差较大

资料来源:公开资料整理

四、中国化妆品单品牌店未来发展趋势分析

1、中高端单品牌店持续增加

随着零售业态的转变以及体验消费的盛行,中高端化妆品品牌已不满足于百货渠道,纷纷选择入驻人流上升的购物中心开设单品牌店。中高端化妆品具有“高客单、高频率、高坪效”的特点,承租能力相对较高,能够拉动购物中心销售收入的增长,因此也受到购物中心的青睐。

目前,国际知名化妆品集团LVMH、欧莱雅、雅诗兰黛在购物中心的店铺规模上已构成三足鼎立之势,门店数量均超过75家,紧跟其后的是爱茉莉太平洋、欧舒丹、资生堂和宝洁。从品牌层面看,在购物中心开设单品牌店数量最多的品牌是欧舒丹,店铺数量较多的品牌还包括Make Up For Ever、Innisfree、魅可、茱莉蔻、科颜氏、兰蔻、YSL等,多为中高档定位。近两年高端化妆品通过年轻化持续扩大消费群体,欧莱雅、雅诗兰黛等旗下高端化妆品在华收入增速亮眼,除了依赖对于电商渠道的拓展,线下单品牌店渠道体验优势突出、留客能力较强,亦有较为稳定的贡献,预计未来化妆品单品牌店的高端化趋势有望持续。

2、品牌理念、服务体验趋于差异化

在韩系单品牌店成功的带动下,2016年以来一大批国货单品牌店如雨后春笋般涌现。然而,部分新兴的单品牌店在品牌理念、产品包装和店铺外观设计等方面特点不够鲜明,与爱茉莉太平洋集团旗下的悦诗风吟、LG集团旗下的菲诗小铺等存在一定同质性情况,例如均主打自然系护肤、门店外观为白绿相间、店内布置呈现小清新风格、产品包装包含植物印花等。在此背景下,国货品牌纷纷选择通过增添标准、快捷的面部护肤服务,以实现差异化竞争,并增强客户粘性。但是,我们发现,各家国货单品牌店的服务内容从本质上也并没有太大不同,均为“美容院式”护肤的简化版。尤其是在护肤流程得到推广后,服务内容上的同质化也开始显现。

3、产品及运营趋于专业化

与相较于其它渠道,单品牌店渠道对品牌的产品研发能力提出了更高的要求。店效领先的国际化妆品单品牌店们不仅能够开发出丰富的品类、持续进行产品革新,而且均拥有被广泛认可的“拳头产品”。目前资生堂每年仍投入十几亿元用于研发,新老产品的认可度均不断提升。由日本化妆品企业经验可见,产品力始终是化妆品各渠道的核心竞争力,研发出较高美誉度的产品更会使企业持续受益,且单品牌店渠道对产品研发与迭代周期的要求更为严格。对于众多国货单品牌店来说,即使收入规模尚小,仍不应忽视对产品力的打造以及对专业化的追求,能够研发出高口碑产品的单品牌店品牌将有望脱颖而出。

本文采编:CY343

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