一、植发行业概况
人体的头发也像人体的其它组织一样是可以移植的。头发移植是通过特殊器械将头发毛囊周围部分组织一并完整切取,脱离头皮原位,然后移植到需要头发又经过一定准备、具备接受该头发条件的位置,称头发移植。
植发行业上游为相关医疗植发器械,耗材及经销商;中游包括植发机构,作为消费者的购买入口的相关电商平台以及相关的线上服务平台;下游主要是消费者。植发技术1997年进入中国,很多小型公司如雨后春笋般涌现,植发行业发展大概经历了初创、发展到现在的成熟三个阶段。
植发行业产业链示意图
资料来源:公开资料整理
自1822年第一台植发手术成功后,整个植发技术经历了将近200年的时间。在这200年里,植发技术中所用的器械越来越精细,极大地减少了手术带来的创伤,加快了伤口的痊愈时间,为患者的生活提供了便利。自植发技术引进中国以来,中国的植发技术的迅速发展为国内植发行业的发展提供了坚实的基础,未来中国的植发技术还将继续发展。
2018年全球植发技术简介
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二、中国植发行业发展现状分析
2017年,中国植发市场规模由2016年的40亿元飙升至92亿元,增长超过一倍。2018年双十一期间,全国正规医院卖出了1.33万个植发项目。从用户植发的时间分布来看,植发时间主要集中于2017年,主要是由于2017年开始大型连锁植发机构开始增大宣传力度,机构曝光度增加。此外,“第一批90后”系列的文章引发了90后的共鸣,越来越多的90后开始正式脱发问题。
2016-2017年中国植发行业市场规模
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中国植发时间分布(%)
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整体植发行业中,营销是很重要的部分。针对大型连锁的植发机构营销费用的流向主要分为两部分,线上和线下。其中重中之重就是线上营销的搜索类营销,结合之前植发用户的搜索习惯,在搜索引擎上进行搜索是植发人群获取信息的第一步,所以植发机构一般会投入大量费用到搜索类广告。目前整体广告方式正在向线下偏移。
2018年中国植发机构营销费用流向
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根据植发机构的背景大致可分类四类:公里医院植发科、医疗美容民营医院内的植发科、连锁型植发机构、非全国连锁的地方植发机构。
2018年中国植发机构分类
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相关报告:华经产业研究院发布的《2019-2025年中国植发行业发展前景预测及投资战略研究报告》
三、中国植发用户调查分析
植发作为医美行业下手术的一种,有一定风险性且价格偏高,对于脱发人群来说,完全拒绝的最主要原因就是,生活中不需要这种手术,且对植发存在的风险存在排斥心理。
2018年中国脱发人群完全拒绝植发的原因
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防脱洗发水和食疗相对于其他生发方式可以伴随着原来的生活场景完成,如洗头或者吃饭;其他的生发方式,需要脱发人群投入额外的时间和经历,如生姜抹头发以及生发液等,这些方式不容易坚持下去。总体来说,对于脱发人群,选择最多且最容易坚持的方式就是使用防脱洗发水和食疗。
2018年中国人们防治脱发的方式及使用时长
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四、中国植发行业发展趋势分析
1、原生广告或成未来趋势
原生广告具有品牌曝光好,用户打扰小的优点,植发机构可结合视频内容将广告内容融入视频,增加品牌曝光的同事,使用户记住机构品牌。但原生广告也面临技术成本高,内容难度高,标准化程度低以及规模化难度高等挑战。
2、建立服务标准,树立行业标杆
基于现有机构提供的服务以及技术,同质化较严重,因此如何建立品牌差异度,提升服务效率是帮助企业盈利的主要因素。建议机构率先建立行业服务标准,不仅可以提升用户对于机构的好感度,还有利于机构建立一套可复制,高效的服务体系,邦之机构节省成本,提升服务效率,同时提升机构的美誉度。
3、技术辅助诊断,提升术后效果
用户在选择植发机构时最看重的因素就是术后效果,如何优化术后效果是机构兽药解决的问题。随着大数据技术逐渐渗透到医疗行业,并逐渐发展,可以通过技术手段解决这个问题,主要方式有以下两种:
(1)通过大数据搜集患者毛囊情况,利用人工在还能技术对患者毛囊作出综合诊断,判断毛囊活性,对每个患者给出预估的植发后成活率。
(2)在门诊部引入模拟术后效果的软件,通过人脸面部识别提供多种种植设计方案,让患者可以提前看到模拟效果,降低患者对于植发结果不确定性的顾虑。