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2020年3月份，全国快递业务量达59.8亿件，同比增长23%；业务收入669.1亿元，同比增长12.3%。2020年一季度，快递单量累计达125.3亿件，同比增长3.2%，业务收入1534亿元，同比下降0.6%。
即使在2020年，有关行业专家称快递行业仍然是全年高增长的板块，而随着国内的快递行业，开始向头部靠拢，就意味着三通一达为首的快递份额将进一步被、EMS、顺丰和京东所占据。而与此同时，在快递行业更新迭代的环节，往往会有新的快递模式产生，有可能就会成为下一个“拼多多”。
在疫情防控和复工复产过程中，快递充当了满足百姓生活必需品网购需求和支撑电商复工复产的重要角色，目前快递业所支撑的实物商品网络零售额已经占到社会消费品零售总额的1/5，现在每天快递量已经超过2亿件，已基本恢复到疫情前的正常水平，快递与电商的协同发展取得了巨大进步。
一季度，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，邮政快递业全面落实党中央、国务院决策部署和中央领导同志指示精神，全力保障疫情防控和复工复产工作，充分发挥了行业在“打通大动脉、畅通微循环”方面的先行作用，为统筹推进疫情防控和经济社会发展做出了积极贡献。
中国邮政就像武侠小说里的绝世高手，平时不显山不露水，关键时候却能秒杀全常数据显示，邮政目前拥有上百万名员工，2019年全年业务收入高达9600亿元，几乎占到中国2019年GDP的1%。要知道，在其他快递企业中，营收最高的顺丰，去年也才有1109.02亿元。最新一期的世界500强企业中，中国邮政排在101位，阿里巴巴也才位于182位。
快递企业多数在2月10日复工。同时，针对此次疫情，不少快递企业为一线员工提供了安全保障措施，对比德邦及百世、三通一达等快递企业发现，圆通、百世的保障措施最全，含有保险及绩效考核调整之类的，排除不确定的顺丰快递，申通快递企业仅有考核调整未见保险保障。
2月10日起，中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递、百世快递和德邦快递将恢复正常运营模式。
疫情突发，足不出户的消费者不得不“转战”网购，原本处于传统淡季的快递业瞬间进入旺季。数据统计，今年1月24日至29日，全国邮政业揽收包裹8125万件，同比增长76.6%；投递包裹7817万件，同比增长110.34%。
根据北京市邮政管理局的初步统计，北京主要邮政快递企业的员工到岗率已达到75%。
2019年全国快递业务量同比增长24%，这已经是增速下降的第三年了。但是，对于头部玩家们来说，高速增长仍然是主旋律。
2020年4月份以来，伴随着国内疫情防控常态化的进行，金华市网络零售总额逐渐恢复缓慢增长态势，2020年1-4月份，金华市实现跨境网络零售出口115.7亿元，同比增长3.7%。全球疫情期间跨境电商抗疫优势尽显，迎来提速契机，金华市跨境电商持续发展动能充足。
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