无营业员超市，又称为无人超市。负责收钱的不是营业员，而是一个保险箱或者投币盒。顾客选购商品后，按照上面的标价把钱投到保险箱或者投币盒，一笔生意就完成了。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第一章无人超市行业相关概述
1.1无人超市相关概述
1.1.1无人超市的概念
1.1.2无人超市的分类
1.1.3与超市的区别
1.2无人超市业态特征
1.2.1距离的便利性
1.2.2即时的便利性
1.2.3时间的便利性
1.2.4服务的便利性
第二章2015-2019年零售及新零售行业发展综述
2.1零售和新零售行业概述
2.1.1零售业基本介绍
2.1.2新零售概念界定
2.1.3新零售时代来临
2.1.4零售与新零售对比
2.2 2015-2019年零售行业发展分析
2.2.1零售行业发展变革
2.2.2零售市场发展特征
2.2.3社会消费品零售额
2.2.4百强企业零售规模
2.2.5主要业态运行状况
2.2.6行业发展存在问题
2.2.7行业发展策略建议
2.3 2015-2019年新零售行业发展状况
2.3.1新零售驱动因素
2.3.2新零售行业特点
2.3.3新零售产业图谱
2.3.4新零售效益成本
2.3.5新零售发展热点
2.4新零售行业发展措施建议
2.4.1发挥大数据的作用
2.4.2构建商业治理体系
2.4.3建设农产品供应链
2.4.4推动企业“走出去”
2.5新冠疫情展现未来新零售发展方向
2.5.1疫情推动生鲜商品线上消费
2.5.2模式弹性灵活应对疫情变化
2.5.3被迫上线的消费者粘性问题
第三章2015-2019年国际无人超市行业发展综况
3.1日本无人超市行业发展状况
3.1.1行业发展阶段
3.1.2市场发展规模
3.1.3行业带动作用
3.1.4主要品牌分析
3.1.5行业传统困境
3.1.6行业变革方向
3.2美国无人超市行业发展状况
3.2.1行业基本定义
3.2.2零售市场规模
3.2.3行业发展概况
3.2.4行业营销技术
3.3中国台湾无人超市行业发展
3.3.1行业发展特点
3.3.2行业运行状况
3.3.3 O2O运营模式
第四章2015-2019年中国无人超市行业发展环境
4.1经济环境
4.1.1宏观经济发展概况
4.1.2对外经济发展现状
4.1.3服务行业运行状况
4.1.4国内宏观经济展望
4.2社会环境
4.2.1人口结构分析
4.2.2居民收入水平
4.2.3居民消费水平
4.2.4消费市场特征
4.2.5移动支付普及
4.3政策环境
4.3.1居民生活服务规划
4.3.2加快流通促进消费
4.3.3供应链创新与应用
4.3.4促进消费升级意见
4.3.5无人超市品牌化建设
4.3.6区域配套扶持政策
第五章2015-2019年中国无人超市行业发展分析
5.1 2015-2019年无人超市市场发展状况
5.1.1营商环境分析
5.1.2市场销售规模
5.1.3行业门店数量
5.1.4行业利润水平
5.1.5区域规模效应
5.2中国无人超市行业景气指数分析
5.2.1无人超市总体景气指数
5.2.2无人超市门店分项指数
5.2.3无人超市门店销售情况
5.2.4无人超市门店客户分析
5.3中国无人超市市场竞争状况分析
5.3.1市场竞争概况
5.3.2品牌竞争状况
5.3.3市场份额占比
5.3.4区域发展格局
5.3.5电商企业布局
5.3.6日系无人超市竞争
5.4中国无人超市内部管理状况调研
5.4.1无人超市业务开展
5.4.2无人超市运营难点
5.4.3无人超市人才储备
5.4.4无人超市商品结构
5.5外资无人超市品牌在我国布局分布状况
5.5.1京津地区
5.5.2华东地区
5.5.3川渝地区
5.5.4珠三角地区
5.6中国无人超市发展存在的主要问题
5.6.1盲目扩张问题
5.6.2商品缺乏特色
5.6.3物流配送不足
5.6.4信息管理不善
5.6.5行业发展困局
5.7中国无人超市提升竞争力的策略分析
5.7.1实行连锁经营
5.7.2注重特色发展
5.7.3建立高效物流
5.7.4提升服务质量
第六章中国无人超市行业投资潜力分析
6.1新零售推动无人超市转型发展
6.1.1无人超市时代变革
6.1.2无人超市转型升级
6.1.3「AK 327」门店数字化转型
6.2中国无人超市市场引领新零售发展
6.2.1新零售产业链
6.2.2消费流程介绍
6.2.3发展模式演变
6.2.4市场发展规模
6.2.5市场发展机遇
6.3国内外企业布局无人超市发展动态
6.3.1亚马逊无人超市
6.3.2 7-11进军无人超市
6.3.3阿里布局无人超市
6.3.4京东智能无人超市
6.3.5缤果盒子无人超市
6.3.6苏宁无人店正式开业
6.4中国无人超市行业投资分析
6.4.1行业投资背景
6.4.2行业影响因素
6.4.3行业投资规模
6.4.4行业发展危机
6.4.5行业投资建议
第七章中国无人超市O2O模式应用发展分析
7.1无人超市O2O模式基本概述
7.1.1无人超市O2O内涵界定
7.1.2无人超市O2O发展概况
7.1.3无人超市O2O运行模式
7.2无人超市O2O主要模式发展分析
7.2.1商圈O2O无人超市
7.2.2社区O2O无人超市
7.2.3校园O2O无人超市
7.2.4未来模式发展趋势
7.3无人超市O2O运行模式相关建议
7.3.1实体超市主导模式
7.3.2电商企业主导模式
7.3.3物流公司主导模式
7.4无人超市O2O营销模式构建分析
7.4.1构建形式简介
7.4.2信息系统建设
7.4.3全渠道销售协同
7.4.4经营服务项目设置
7.4.5企业营销策略研究
第八章中国无人超市行业消费者行为调查研究
8.1中国零售业消费特征剖析
8.1.1消费群体特征
8.1.2消费偏好特征
8.1.3消费内容特征
8.1.4消费方式特征
8.2中国无人超市消费者的特性研究
8.2.1研究目的和意义
8.2.2研究方法分析
8.2.3研究内容及结果
8.2.4研究成果应用
8.3中国无人超市消费者行为分析
8.3.1消费者需求增加
8.3.2消费者偏好原因
第九章中国无人超市市场营销研究分析
9.1中国无人超市市场营销策略
9.1.1商品策略
9.1.2渠道策略
9.1.3价格策略
9.2加油站无人超市营销策略分析
9.2.1品牌策略
9.2.2商品策略
9.2.3价格策略
9.2.4促销策略
9.3中国无人超市营销核心竞争力探究
9.3.1财务角度分析
9.3.2能力提升方式
9.3.3抢占市场要素
第十章无人超市行业商业案例——7-11经营模式解析
10.1 7-11无人超市基本概况
10.1.1企业起源介绍
10.1.2控股集团业务
10.1.3企业门店数量
10.1.4企业经营状况
10.2 7-11无人超市零售文化剖析
10.2.1卖方社会阶段
10.2.2买方社会阶段
10.2.3价值共创经营
10.3 7-11无人超市核心竞争力分析
10.3.1供应端竞争优势
10.3.2运营端创新模式
10.3.3用户端服务升级
第十一章中国无人超市重点企业经营状况
11.1无人超市行业上市公司财务状况分析
11.1.1企业发展简况分析
11.1.2企业经营情况分析
11.1.3企业经营优劣势分析
11.2阿里巴巴网络技术有限公司
11.2.1企业发展简况分析
11.2.2企业经营情况分析
11.2.3企业经营优劣势分析
11.3中山市宾哥网络科技有限公司
11.3.1企业发展简况分析
11.3.2企业经营情况分析
11.3.3企业经营优劣势分析
11.4佛山市欧谱电子商务有限公司
11.4.1企业发展简况分析
11.4.2企业经营情况分析
11.4.3企业经营优劣势分析
11.5北京亿百维信息科技有限公司
11.5.1企业发展简况分析
11.5.2企业经营情况分析
11.5.3企业经营优劣势分析
11.6北京京东世纪贸易有限公司
11.6.1企业发展简况分析
11.6.2企业经营情况分析
11.6.3企业经营优劣势分析
11.7腾势信息科技有限公司
11.7.1企业发展简况分析
11.7.2企业经营情况分析
11.7.3企业经营优劣势分析
第十二章2020-2025年中国无人超市行业发展前景及趋势预测
12.1中国零售行业未来发展趋势
12.1.1商业结构调整优化「AK LT」
12.1.2发展方式创新协同
12.1.3跨界融合持续促进
12.1.4市场环境不断完善
12.2中国无人超市行业未来发展趋势
12.2.1全渠道整合
12.2.2媒体营销趋势
12.2.3品牌扩张态势
12.2.4增值服务增多
12.2.5分群促销方式
12.3中国无人超市行业发展前景分析
12.3.1行业数字化赋能
12.3.2无人超市格局变化
12.3.3行业技术与渠道
12.3.4无人超市业态融合
12.4 2020-2025年中国无人超市行业预测分析
12.4.1 2020-2025年中国无人超市行业影响因素分析
12.4.2 2020-2025年中国无人超市行业销售额预测
附录：
附录一：关于加快发展流通促进商业消费的意见
附录二：关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见
图表目录
图表1线上线下融合趋势显著
图表2传统零售与新零售的区别
图表3 2019年全国社会消费品零售总额月度同比增长
图表4 2019年社会消费品零售总额主要数据
图表5新零售发展驱动因素：消费升级
图表6新零售发展驱动因素：新兴技术
图表7新零售发展驱动因素：政策推动
图表8新零售发展驱动因素：物流网络
图表9新零售的特点
图表10新零售产业图谱
更多图表见正文……
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息，使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验，对行业未来的发展趋势做出客观预判，助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合，本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系，分析师采集信息后，严格按照公司评估方法论和信息规范的要求，并结合自身专业经验，对所获取的信息进行整理、筛选，最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等，根据具体行业，应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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